系统全球崩溃,市值蒸发4000亿,特斯拉是怎么了?
的有关信息介绍如下:美东时间周二(9月8日),美股低开低走,科技股领跌,道指跌逾600点,纳指下挫4.1%,前期涨幅巨大的特斯拉暴跌21%。
特斯拉较为出名的产品就是自主研发新能源车型。用户可以使用手机上的APP软件操控车辆。
但是成也萧何败萧何,9月末的一场网络中断危机使广大用户对于特斯拉产生不信任感。
很多用户在23日时发现自己无法通过APP操作车辆,还有用户被困在沙漠长达几小时。
远程遥控操作也失灵,很多特斯拉车主怕是没想过会出现这样的情况。
特斯拉出现网络中断问题让人开始思考新技术的安全和稳定性问题。
许多网友纷纷在社交平台发表自己看法,一时间两极分化严重。
许多网友希望特斯拉能够及时并且成功解决车辆失联问题,以免自己的生活失控。
另一部分网友则是希望特斯拉对于自己的损失有一个合理解释,维护自身合理利益。
但是,特斯拉公司就此事的应对让一众网友和使用者大跌眼镜。
事情发生之后,特斯拉没有对网络中断事件发表声明,也没有对产生影响的用户发布道歉声明。
被困在沙漠中的用户也没有得到相应赔偿。
作为世界上知名企业,特斯拉的做法一直以来就受到广大民众谴责,公司不会承认自身的失误对用户造成不良影响。
所以,强硬姿态以及不合理的处理态度是特斯拉公司股价大跌。
市值蒸发近4000亿美元,市值相较于前期跌破10%以上。
作为企业,特斯拉的产品自然有其超凡之处,车辆使用感的提升以及新技术的运用都是企业的竞争力所在。
但是,消费者不会为失误买单,如何维护好企业和消费者间良好关系才是一个企业得以长久发展的重要因素。