大家谈谈对企业微信的看法？

大家谈谈对企业微信的看法？

谢邀~

经过了三年To B方向的打磨后，今年是企业微信产品上线的第五年，产品更多地开始面向C端。

如何为品牌高效建立用户社群？怎样提升社群的精细化运营效率？怎么通过服务扩大社群影响、提升用户活性、降低用户流失？

2019年，企业微信还默默无闻。2020年，企业微信好像突然从天而降，铺天盖地般的侵入我们的生活中。而现在，越来越多的企业开始使用企业微信，而且做得越来越好。

很多品牌，比如 屈臣氏、每日优鲜、完美日记 等等都做出了比较好的成绩。除此之外，越来越多的教育机构也开始选择企业微信，比如 新东方在线、编程猫 等等一线教育梯队也都在使用企业微信。到底是什么让这些老牌子做出如此大的转变？企业微信脱颖而出的原因到底是啥？

首先，微信对于企业来说，是一个 营销工具 。所以，从一个营销工具的角度而言，他们的差异如下：

先简单普及一下基本的行业知识。企业微信跟个人微信是两个不同的APP。企业微信是专门为企业员工打造的，而微信是客户所在的品牌。企业微信和微信之间可以互联互通，企业微信是可以通过聊天、私聊、群聊等功能连接12亿活跃用户。有一些人会认为他们用个人微信也能做好私域营销。从2019年开始，微信官方对于个人微信做营销是非常谨慎的。特别是灰产帐号会有一些限制，封号概率非常大。

所以，简单地说， 企业微信是专门为企业做私域营销打造的一套工具和品牌 。

如何使用企业微信进行变现呢？这就是传说中的 私域流量管理 了。那私域流量的营销在企业微信中就分为几个部分：好友、社群和内容。

而现在的企业，也正是被这三个部分所困扰。如何添加好友、如何管理好我的社群、以及如何输出好的内容从而变现。

公域流量的引流 我们经常把流量比作水，把客户比作鱼。公域

流量指的是我们的一些品牌，比如说线下门店或者其他的社交品牌，它们有比较广的流量。我们可以将公域流量比做大海。私域流量比作企业专属的小鱼塘。如何从公域流量的大海，引流到私域流量当中？

（环球网校的轮播引流）

（歌莉娅的朋友圈投放引流）

在引流过程中，最重要的是要知道引流的源头，不同的公域流量品牌有不同的引流方式。本质上，引流是清晰把握平台属性和用户属性。

常见的引流方式有官网、朋友圈投放、 公众号和线下引流等等，当然也包括一些主流的app。豆瓣、小红书这样的平台，更多地聚集一些年轻群体。抖音或者是头条可能覆盖的是三四线城市的用户。芝士回答能够覆盖白领阶层，或者工薪阶层。

我们要先分析每一个平台、客户的属性，然后根据对应的属性输出内容，再设置引流路径，当然，在做引流的同时做好承接流量的准备，企业微信也就应运而生了。

企业常常通过进群、福利等活动引导用户扫二维码，然后添加我们企业微信。但是这个二维码，小马哥建议不要用员工个人的二维码，最好用 企业微信「联系我」的活码 。

相对于企业微信员工的二维码，「联系我」活码可设置多人轮流加人，单个企业微信账号被动加人每天约200-1000人，但活码后面即使是只有一个员工，上限也会比员工二维码的上限高。

如果使用 探马SCRM ，那就更加简单了。通过渠道活码功能，配合着渠道自定义的欢迎语，妥妥的完成用户留存的第一步。

活动群

通常，这种活动群是在活动期间快速建立起来的，可以在短期内提升客户数。但是，往往活动结束之后，活跃度就会急剧下降。其实活动建群策略其实大同小异。比如通过奖品、免费领取课程、优惠购活动等让客户进群。通过客户在朋友圈和各种多人微信群里转发分享海报，让新客户持续不断地进群。

这种策略的重点是持续拉新。我们可以在活动中设置一些门槛，比如通过一元购或者说有一些支付门槛的方式，让客户进行小额度的购物，进而体验我们的服务和产品。

通过这一过程，我们能够发现一些消费能力高且活跃的客户。在活动结束前，为了避免这部分优质客户流失，我们要把他们尽快转移到服务群，或者交流群中。

交流群 这个时候就需要企业拥有精细化运营的能力了。区分已消费和未消费的用户，在已消费的用户里也要打上对应的标签，比如高消费能力、高意向复购、学前教育需求、英语学习需求等等。

将不同需求的标签客户拉进不同的群，这就又用到了 探马SCRM 的标签拉群功能。将有共同兴趣爱好或者同样学习意向拉到一个群。而企业在此时的运营方式就是要不断地抛出话题，让用户自己来交流。通过树立群主人设，建立比较有权威的影响，然后由群主向他们推荐一些产品完成变现闭环。

2021年了，用工具代替人工吧

所有的社群营都是非常需要时间和精力投入的。但做好社群，回报也是非常高的。社群运营，要善用工具。企业微信跟个人微信不同，营销工具在个人微信属于灰色产业，封号概率非常高，一旦封号，客户资源的流失将是无法挽回的。

之所以建议用企业微信做营销，是因为企业微信的营销工具稳定且功能强大，并且解放了运营的双手的同时，还提升了运营效率。

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之前大家都是使用微信营销，但是现在微信大力管控外挂软件，封号问题越来越严重 。

于是很多企业开始寻找其它的营销软件，比如说企业微信。那么企业微信适合企业做销售吗？

企业微信是十分适合企业做营销的，它能帮助企业解决很多在微信中解决不了的问题，帮助企业提升运营效率，提升运营效果。

个人微信在做客户沉淀时主要有以下几个痛点：

1、封号严重，现在的个人微信可以说是一言不合就封号，而且封号的底线是越来越低。个人微信是有权重的，一旦封一次可能就会被关进小黑屋，随时可能再被封。

2、加好友速度和数量限制严重，一天内主动加好友基本不能超过50个，被动不能超过200个，而且感觉这个数字还会更低。加好友还不能集中在一个时间段，也就限制加好友的速度。

如果选择企业微信加好友就会解决以上两个问题。

1、企业微信不容易封号，如果说不涉及到一些违规操作，企业微信基本不会被封号。不过企业微信也是有权重的，第一是注册的时间，第二是内部组织架构。

2、加好友没有上限，当你的客户数量满的时候可以申请扩容。申请扩容的时候需要提交相应的资料，一般组织架构越复杂越容易通过。

要做好企业微信营销和客户的快速增长，除了我们要掌握更多的方法思路，也必须用好营销工具提升效率。通过“导入客户电话添加”＋“微信群内群加”，相比手动操作，使用自动批量加好友软件，其效率可以提升N倍！通过自动软件让电脑代替人手，可以进行批量定时添加好友，还可以群发消息，自动拉群，定时关机等自动作业，如果我们通过手工操作，那将会浪费大量人力和时间成本。

如果你要做自己的客户流量，希望能抓住线上营销的机会。你可以通过数据模型进行简单测算，自己就会明白其中的机会和意义！如：XX企业微信员工号，每天新添加好友数量的上限，正常在200-500人左右（当然如果你的号权重高，可以达到500-1000人），如果每天安排5-10个员工号，按以上的操作方法进行复制和操作，单日保守可新增1000-2000+人，最后你的企业微信一个月可以带来新增30000-50000+人！相信看到这里，下来要怎么操作，已经不用我们再多说了，懂得人已经开始上车了...

企业微信营销是未来的趋势和风口，小店帮会持续专注做好门店引流和企业微信营销，如果你有好的方法和建议，或者想进一步深入了解具体的操作方法，欢迎关注小店帮公众号，免费下载领取运营必备的营销资源包，我们会把更多的营销策划，以及最新制作的“企业微信批量自动加人软件操作视频”分享给你，感谢大家关注和信任。

关于这个问题，今天我想从企业微信与其他软件的对比价值上来说。

从产品内部管理功能上来说，钉钉要比企业微信更有优势。

首先钉钉比企业微信有先发优势 ，截止目前，钉钉已经拥有1500万企业注册，个人用户数已破3亿。而企业微信虽然增长势头较稳，但是数量上仍与钉钉有一定差距，截止目前，企业组织数超550万，活跃用户数也已超过1.3亿。

从产品理念上来说， 钉钉更深受老板喜爱，企业微信更受员工喜爱。两者虽在OA功能上大体雷同，但是面对群体并不一样。

钉钉有员工深恶痛绝的“ding一下”功能；“考勤应用”能让老板不仅可以知道员工是否上班，还可以知道员工在哪里上班。消息是否已读的功能也是默认就有的。

企业微信相对更具人性化，企业微信可以选择休息或下班状态，在该状态下用户不会收到任何来自企业微信的消息，能够帮助员工很好地区分工作和生活。

从CRM层面来说，钉钉毫无优势。

自从企业微信3.0以来，与微信打通这一功能成为了企业微信最大的优势。企业微信背靠十几亿微信用户，在抢夺流量市场上，企业微信占绝对优势。因为企业微信可以与微信用户互为好友，员工加上用户好友后，可直接进行对话、交流、成单等等。而钉钉需要双方都下载了APP才能交流，不利于企业抢占流量。

从长远发展来看，企业微信优势不容小觑。

从目前阶段来说，OA是钉钉拿到了优势，但是在流量运营上，企业微信更占优势。特别是在私域流量盛行的现在，企业微信是最好的变现口。

企业微信有60多个流量入口，可以帮助商家拉新；欢迎语、快捷回复、客户标签、群发助手、红包等20多种功能助力客户运营；与公众号、小程序、视频号组合，帮助商家转化复购。

其实企业微信可以说相当于企业新开了个微信号，那和个人微信比，两者有哪些不同点呢？

1、承载主体不同

个人微信主要面向广大群众提供个体服务；而企业微信主要用于企业管理人员对内部员工的安排管理，更适用于各个企业与组织。

同时，借助企业微信，企业可统一管理员工对外形象，同时，支持自定义成员的详细资料页面，支持不同成员展示不同信息。

2、设计理念不同

个人微信主要用于个体用户生活等各方面的沟通；而企业微信除了用于沟通，更重要的是提升企业的运营效率，提高转化率，减少用户流失率。

比如利用企业微信离职功能，即使某一员工离职，也可分配给其他员工，降低用户流失。

3、使用目的不同

相对于个人微信更偏向的社交交流功能，企业微信更侧重于商业服务。比如考勤打卡、视频会议、在职继承、数据统计等功能，解决企业办公难、管理难的问题。

4、用户管理效率不同

利用个人微信做运营，大多需要借助第三方外挂工具。而这种方式又容易让微信账号被封，存在一定风险。

而作为腾讯官方唯一可与微信打通的官方软件，企业微信承担起了私域运营的重任。目前，企业微信已经有活码、欢迎语、标签体系、群自动回复、群发、红包、直播等近20种功能，用于高效沉淀用户，实现商业化变现。

个人微信管控日趋严峻，2020年不少商家纷纷转战企业微信，也有不少商家在观望、在犹豫是否要转企业微信。其实，究其根本就是弄清企业微信有什么用？能给企业带来什么好处？

作为腾讯对标钉钉的产品， 企业微信首先能实现内部管理， 腾讯整合第三方服务商为企业提供丰富的、规范的 内部在线管理 ，帮助企业实现管理信息化、高效化。同时，拷贝腾讯社交基因， 企业微信支持对外客户联系，是一个强大的客户管理及营销工具。

一、企业微信是高效的内部在线办公平台

之于企业内部管理，企业微信是一款高效的内部在线办公平台，其中包含的功能：

1、沟通工具

管理员可分配离职成员的客户和客户群

以上是企业微信主要功能介绍，截至2021年1月19日企业微信已实现超4亿的用户。但官方对外管理功能远远不能满足企业商家需求，为此，聚氪云提供进阶版的企业微信功能，能支持 定时消息群发 、 自动回复等功能， 欢迎登陆官网申请免费试用

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在互联网时代发展的今天，微信已经深入到人们的方方面面，而企业微信也不断的走进了各个企业，企业微信的核心价值，就是“连接”能力——连接企业内部、连接上下游、连接客户。

企业微信是怎么管理员工的？听说企业微信可以添加微信，员工加了客户微信后我能通过企业微信管理吗？怎么个管理法

今天是本菜对来自微盛网络科技的《企业微信解决方案》的一些想法，目前也是我对企业微信的主要看法。绝对不是约稿，因为正好在和这家第三方公司聊合作，所以就借着他家的解决方案自己展开了一下。

关键词：企业微信 标签群发 精细化运营

本菜首先是没有用过企业微信的，所在公司目前内部沟通的工具选择的是钉钉APP。也就是在大概一周前的周末我才真正去网上查找关于企业微信的一些信息，也下载到手机上自己先体验一番，想摸索出企业微信是否适合现阶段本菜所在的运营部门与外部客户沟通使用。

说说运营部门沟通的痛点，我们这里只以本菜公司的外部沟通为例。

——幻想着放松却在敲字の本菜

那么，我们看看企业微信能做什么？

下图是我在企业微信官方网站上找到官配四大优点。

看起来，似乎也没什么的。对于使用企业微信的员工来说，也许是可以把工作和生活分来了，不用在费力的去发分组可见的朋友圈。对于企业来说，企业微信与个人微信打通以后，可与个人微信互添加好友。重要的是发送消息客户信息不会因为员工离职而丢失，而且员工企业微信的名片包括职位、邮箱等，这也是让企业形象更具专业度的尝试。

在疫情期间，企业微信一直在开放后台接口的同时也在上线新功能，目前接口有400个左右。现实的问题时，大多数企业其实不知道要在哪个时间节点上使用付费入口。但效果因人而异，TOB即时通讯这块这一步腾讯系依然落后阿里系。

企业微信是个好朋友，但是这位好朋友想作为我的同事，每天陪我一起办公，还有点距离。

通过微盛网络科技的解决方案，再集合本菜公司的几个痛点。我可以肉眼可见的距离集中在下面几点：

1、为不同渠道分配不同的二维码，客户通过添加不同渠道的二维码，在添加运营人员为好友时，可自动打渠道标签，例如“高校/研究所”、“终端企业”、“经销企业”等标签，为后续激活和复购的一系列操作提供大量基础。避免在不区分客户的前提下，微信集体群发的低效和给客户带来的不适感。

当然，打标签的功能，我最感兴趣也最想试用的一项就是，根据客户的属性、还有一些细分性质，例如卖家在某时间段内订单成交数量、成交金额、合作时长，买家在某时间段内的客单价，下单频率，下单商品类目等去做进一步打标签的操作，从而做到更精细化的运营。以精准标签为基础，安排用户运营与微信用户之间一对一的沟通，简直不要太有用！再说，每次需要群发消息给各类用户的时候，光群发两三百人，我们用户运营同志的小手都是酸的。换成标签群发的话，效率不止提升十倍吧！而且，标签可继续应用在朋友圈推广的场景，这就像打通了任督二脉一般的爽快。

对B2B平台来说，贴标签的功能早就有很多第三方软件在提供技术和服务了，只不过对于本菜所在的创业公司现状来说，用户没有积累到一定数量，还有向爆发点爬升的空间，所以目前也只能尝试去用免费的“平替”产品，所以企业微信是否能开发这部分功能？我想了解一下这个功能和企业微信的产品定位是否相悖，有朋友清楚的话请在底部留言给我吧。谢谢

2、企业微信群聊中可以直接发起直播，并分享给群内客户，客户收到邀请直接进入直播页面，不需要再额外下载直播APP，降低了获客门槛。

3、企业可以直接发引流红包，引导客户添加运营人员为好友

4、后台可记录和查看运营人员回复客户的行为，包括未回复信息，回复信息总数，回复时长也可以掌握。

5、企业内部发布公告，分享消息，分享文档。

这句话，我是认同的。

第三方功能很强大，企业微信是会继续开放接口给第三方，还是自己开发出关键功能呢？我希望是企业微信自己开发。这个问题也是我想求教大家的，欢迎在底部留言讨论。

这篇回答是对提供企业微信解决方案的其中一家公司的营销文案解读，也是本菜第一次回答关于企业微信的问题，本菜的工作是科研实验室行业的B2B垂直电商，提供供应链服务和平台，我的回答呢，一定存在浅尝辄止让人贻笑大方的地方，如有偏颇，尽管来指正吧。

形式大于实际。

这俩月几乎每次优化都针对会议和直播，我就想啥时候企业微信的上报定位能不失败啊，俩手机全失败，人多就崩溃

我就说一个我使用过程中觉得最麻烦的一个问题。

文件盘内的文件无法实时编辑，每次编辑完信息后得把原来的文件删除然后再找到新的文件并且上传。

卒。

一本正经的自作聪明，没有透明的世界也没有透明的人，追求理想化的资本app。