西餐厅管理应学哪些内容
的有关信息介绍如下:一、 直接上级:餐饮总监
二、 管理对象:西餐厅前台领班、西餐厅厨师长、所辖全体员工。
三、 基本职能:协助餐饮总监负责西餐厅的正常运营与行政管理,负责制定并组织实施业务经营计划,监督推行正规化管理制度,考核下属业绩并实施激励和培训,核签审批部门使用物资用品,参加协调工作会议,定期召开部门例会、成本控制会议和预算会议,负责完善和提升广场各营业点的经营管理工作、安全卫生、服务、信息反馈工作等,确保向每一位宾客提供高效服务和高质产品。
四、 工作职责:
1、 熟悉酒店主要目标市场,了解消费者餐饮需求,有针对性开发和提供能满足需求的餐饮产品和服务。
2、 协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。
3、 加强对餐饮采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。督促厨师长对厨房进行科学管理,健全厨房组织,合理布局,了解存货及市场行情,保证菜肴质量,减少浪费,调动厨房人员工作积极性。
4、 编制广场日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定餐厅、酒吧、管事部、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。
5、 负责制定广场工作计划,筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
6、 负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训计划,实施有效激励手段。
7、 负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。8、 与餐饮总监、厨师长、吧台共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
9、 协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推广计划,促进宴会销售,加强宴会组织管理,提高宴会服务质量。
10、 负责餐厅、酒吧、管事部、各厨房之间的协调工作及肫渌