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京东客服人工服务号码是多少?

京东客服人工服务号码是多少?

的有关信息介绍如下:

京东客服人工服务号码是多少?

京东商城客服热线:950618

京东商城客服热线:400-606-5500

京东物流服务热线:950616

京东金融个人业务:95118

京东企业采购专线:400-026-0000

具体服务热线:

物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键

家用电器:950618或400-606-5500选3号键

服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键

相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键

扩展资料:

京东售后100分政策

客户购买京东自营商品15日内(自客户签收商品次日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。

在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。

参考资料来源:

京东的客户服务电话为:950618

扩展资料

为了给您提供更加标准统一、安全专业的客户服务,京东自2018年1月1日起在全国范围内启用全新客服电话“950618”,您可通过拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等,京东客服中心也将统一使用此号码与您联系,当您收到“950618”的来电显示,请放心接听!

祝您购物愉快!

——摘自京东APP

京东客服人工服务号码如下:

拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线 950618

京东商城客服热线 400-606-5500

京东金融企业热线 400-088-8816

京东金融个人业务 95118

京东企业采购专线 400-026-0000

京东客服人工服务,京东售后和京东客服联系方法步骤如下:

首先,打开京东

2.这时,京东的主页面会呈现出来,请点击“我的”这个图标

3.这时,在弹出的新页面内,点击“客户服务”

4.然后,点击“退换/售后“

5.这时,可以申请相关商品的售后,如图

6.其实,你也可以在这个页面内点击”电话客服“

7.这时,你就可以点击商品后面的”点此咨询“,了解相关购买过的商品,完成操作。

京东客服电话人工服务电话是:400-606-5500选1;0527-88105500。

扩展资料:

快速自助查询:快速查询物流及售后处理进度:400-606-5500选1号键,全天受理。

退换货进度查询:订单咨询活动、商品、支付方式、配送进度查询:400-606-5500选2号键,全天受理.

商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询:400-606-5500选3号键,全天受理。

京东自营大家电预约安装:400-606-5500选6号键,受理时间 9:00-18:00。

账户问题咨询、申诉受理:400-606-5500选7号键 ,受理时间0:00-24:00。

第三方卖家商品服务交易纠纷:400-606-5500选8号键 ,受理时间0:00-24:00。

意见与建议意见、建议受理:400-606-5500选5号键,受理时间 9:00-24:00。

会员PLUS会员PLUS专属热线:400-656-22110527-88122598,受理时间 0:00-24:00。

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