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时代光华有效沟通答案

时代光华有效沟通答案

的有关信息介绍如下:

时代光华有效沟通答案

单选题

正确1.组织管理活动中最重要的组成部分是:1.A下级服从上级2.B团结协作3.C有效沟通4.D人员培训正确2.领导艺术的精髓是:1.A领导者与被领导者之间的关系近疏2.B领导者与被领导者之间的能力差异3.C领导者与被领导者之间的文化差异4.D领导者与被领导者之间的有效沟通正确3.领导的核心是:1.A服从2.B命令3.C沟通4.D执行正确4.沟通过程中最后的步骤,也是至关重要的一个步骤:1.A接收2.B发送3.C反馈4.D消化正确5.力量完美型的投诉的特点不是:1.A直奔结果2.B是目标导向的3.C条分缕析,有根有据4.D注重过程正确6.沟通的四个层次依次是:1.A第一个叫说,第二个叫问,第三个叫空,第四个叫镇2.B第一个叫问,第二个叫说,第三个叫空,第四个叫镇3.C第一个叫说,第二个叫空,第三个叫问,第四个叫镇4.D第一个叫说,第二个叫问,第三个叫镇,第四个叫空正确7.沟通的原则是:1.A沟通从问开始2.B重要的不是做了什么,而是说了什么3.C重要的不是别人听到了什么,而是你说了什么4.D重要的不是你说了什么,而是你听到了什么正确8.在美国普林斯顿大学调查报告在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占的比例是:1.A75%

2.B85%

3.C65%

4.2.