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服务可用性

服务可用性

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服务可用性

服务的效果、效能和效率。互联网行业中指用 户是否可以随时使用网络资源,换言之,就是网络的平均无故 障率。网络故障除了与网络设备的可靠性有关外,还与很多非 网络因素有关,比如因施工将光缆挖断等。所以,为了保证网 络的无故障率,除了选择高性能、高可靠性的设备外,还要在网 络结构上充分考虑冗余和备份。以光缆被割断事件为例,假定 在一年内发生一次,完全不使用任何措施,但有人员24小时维 护。发现并接续光缆时间一般为1天,所以其服务可用性指标 为:1-24 × 60 × 60/(31. 536 × 106)=99.726%。

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