机票退改签
的有关信息介绍如下:机票退改签包括两种:更改和签转。车票上的防伪条码将变成二维码。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
2018年6月5日,江苏省消费者权益保护委员会发布对15家互联网机票销售平台及航空公司的约谈情况通报,7家互联网机票销售平台承诺,机票退改签不加收费用。
2021年3月15日,交通部新规《公共航空运输旅客服务管理规定》出台,自2021年9月1日起,机票退款申请7个工作日内完成办理。
2024年1月10日零时起,东航、南航等多家航空公司客票退改新规生效。
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