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订火车票有没有人工服务客服电话?

订火车票有没有人工服务客服电话?

的有关信息介绍如下:

订火车票有没有人工服务客服电话?

订火车票,铁路部门没有人工服务。

1、旅客拨打铁路95105105电话,根据语音提示,订购火车票,最后获得订单号码,去车站或代售点取票。

2、铁路有12306电话,可以进行人工咨询,北京12306不能打电话人工订火车票。

3、铁路有12306网站和手机客户端,可以网银支付,购买火车票。