女子飞机上被骂"中国猪" 求助空乘反遭威胁
的有关信息介绍如下:3月12日
在经历了漫长的等待之后,维珍航空回邮件了,跟之前料想的一样,全篇没有为自己员工的错误行为做任何道歉,更没有对其员工NathanSmith的处罚,整篇邮件就是投诉部门应付乘客的格式化范本,把名字改了改就发给我了。
不过邮件里提到了那个64C座男子的情况,是这么回复的:抱歉的是我不能公开那位乘客的疾病状况。
回复的部分内容如下:我们是很严肃的对待这件事的,这件事听起来确实很让人失望,我向你保证我们已向飞机管理层调查了此事。令人失望的是我们的乘客对你做出了不恭敬的言论。我理解Nathan同意去调换那个乘客的位置,但是不走运的是前面没有空位了,所以他一直还留在他的座位上。
可事实情况是,飞机当时一半座位都是空的,换不了也没有解释一句,一问情况,张口就说要赶我下飞机!
而且为了保证飞行安全,精神病患者或在飞机上已经显示出精神异常的人是不能乘坐飞机的,这一规则适用于全球民用航空领域,维珍航空却没有采取任何措施。
(以上均为女子本人讲述)
据航空物语