外贸人看进来！给客人发送圣诞贺卡的重要提醒！

外贸人看进来！给客人发送圣诞贺卡的重要提醒！

现在国内大小城市的商业中心已经很有圣诞氛围了，但圣诞节其实并不是个全球性的节日，而只是基督教的宗教节日而已。如果以“逢节就过”的心态去给你的海外客户群发圣诞贺卡，其实非常不妥。以下详细解释一下，圣诞贺卡应该什么时候发，发给谁。

1.圣诞节也分不同时间

啥？圣诞节难道不是12月25日吗？还真不全是！这张圣诞地图一目了然：

灰色部分为12月25日过圣诞节的国家和地区；黄色部分为西亚国家亚美尼亚的圣诞节，根据格利高里教派的规定，每年的1月6日是圣诞节；浅绿色部分为东正教圣诞节，在1月7日，过节的国家和地区主要有俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、格鲁吉亚、马其顿、塞尔维亚等；深绿色部分为科普特圣诞节，也在1月7日，科普特人就是埃及的基督徒，是首批皈依基督教的古埃及人的后裔；红色部分不过圣诞节。

2.犹太人不过圣诞节，但过光明节

不知道大家有没有看过一个古早美剧《老友记》，其中有一集（第7季第10集-The One With the Holiday Armadillo）是Ross（犹太人）想租个圣诞老人的服装哄儿子，没想到去晚了没租到，只剩下一套犰狳的服装，于是他打扮成一只犰狳，给儿子科普犹太人的光明节，说咱今年就好好庆祝犹太人的节日。

光明节在每年的12月，与圣诞节日期相近。所以如果有犹太客人，在这个12月请祝他“Happy Hanukkah”（光明节快乐）。提醒一下，不要以为只有以色列才有犹太人哟！其实美国还有很多商人都是犹太裔，比如迪斯尼﹑华纳兄弟﹑米高梅﹑派拉蒙﹑斯皮尔博格、格林斯潘﹑索罗斯﹑巴菲特、扎克伯格……他们都是犹太人。美国的犹太人甚至流行在圣诞节时去中餐馆聚餐。（当然形成这个传统的主要原因是圣诞节时只有中餐馆营业。）

有一位美国采购公司的老总就曾说过：“我是一个美国犹太人，我们根本不过圣诞节，但是每年，我都会收到hundreds of Christmas greetings，这些圣诞祝福有的制作的非常精美，一看就是经过精心策划的，但是错误的节日祝福，让我觉得很啼笑皆非。”

3.千万别发圣诞贺卡给穆斯林客户

穆斯林不过圣诞节！穆斯林不过圣诞节！穆斯林不过圣诞节！在沙特，圣诞树就是禁忌，当地政府每年在新年临近时都会发出通知，严禁境内的机构、饭店宾馆和其他公共场合摆放庆祝公历新年和圣诞节的物品，海关也不允许进口圣诞树；在汶莱，穆斯林教徒庆祝圣诞节最高可以判刑5年。以伊斯兰教为国教，多数居民信奉伊斯兰教的国家和地区共计57个国家和2个地区（西撒哈拉和科索沃）。大部分在中东、亚洲和非洲。

主要国家包括：

22个阿拉伯国家：阿尔及利亚、埃及、利比亚、摩洛哥、突尼斯（北非五国）；阿联酋、阿曼、巴林、科威特、卡塔尔、沙特（海湾六国）；巴勒斯坦、黎巴嫩、叙利亚、伊拉克、约旦（西亚五国）；吉布提、毛里塔尼亚、苏丹、索马里、科摩罗（撒哈拉沙漠以南的五个阿拉伯国家）；也门（阿拉伯半岛的国家）。

17个西非、中非国家：冈比亚、几内亚、马里、尼日尔、尼日利亚、塞拉利昂、塞内加尔、乍得、贝宁、布基纳法索、几内亚比绍、加蓬、喀麦隆、莫桑比克、乌干达、科特迪瓦、多哥。

1个欧洲国家：阿尔巴尼亚。

3个东南亚国家：印度尼西亚、马来西亚、文莱。

3个南亚国家：巴基斯坦、孟加拉、马尔代夫。

5个中亚国家：哈萨克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦。

4个西亚、高加索地区国家：土耳其、阿塞拜疆、伊朗、阿富汗。

2个南美洲国家：苏里南、圭亚那。

4.分不清客户的宗教信仰，怎么办？

我有个朋友在大型美国企业工作。美国人在台面上实际上非常重视政治正确，所以每逢圣诞节，他们美籍CEO会群发祝福邮件，但从没有说过“Merry Christmas”，一直说的都是“Happy Holidays”“Season's Greetings”和“Happy New Year”。

她后来询问了美国同事，才知道CEO是特意避开“Merry Christmas”，甚至是“Christmas”。这几年在美国国内，虽然圣诞节有浓厚的节日气氛，比如圣诞树、红色装饰品等等，但正式场合、商务场合、包括商场的促销传单，都不会说“Merry Christmas”，而是“Happy Holidays”。

所以，如果你搞不清客户的宗教信仰，不妨用“Happy Holidays”“Season's Greetings”和“Happy New Year”这类的祝福语，反正新年基本人人都过，不会得罪谁。举个例子，尼日利亚居民中50%信奉伊斯兰教，40%信奉基督教，你如果不知道客户的信仰，就别祝他“Merry Christmas”，直接说“Happy Holidays”就挺好。

（本文摘自焦点视界，如有侵权，请联系删除）