万科物业公司组织架构

万科物业公司组织架构

物业公司组织架构

一、物业公司组织机构图：

二、物业公司综合办组织机构图

三、物业公司岗位职责

职务名称｜工作职责｜对口部门｜

总经理｜姜福朋｜1、统筹物业公司各方面业务的开展；｜2、保证物业公司相关经营指标的实现；｜3、直管物业公司财务部，对物业公司的各项财务指标负责；｜开发\物业公司各部门｜

综合办｜经理｜杨景利｜1、统筹协调总综合办各项业务；｜2、综合办部门团队建设；｜3、把握公司重要的对外行文；｜4、质量体系的建立与维护，组织体系运行季度分析；｜5、负责对服务过程进行测量及监控，监督顾客投诉的处理，定期组织顾客意见测评；｜6、负责对重大不合格品进行控制，组织制定相关纠正和预防措施并保证有效实施；｜7、组织品质系统对现场进行专业培训；｜8、各服务处工程维修问题的统筹管理；｜9、各服务处质保金问题的统筹管理。｜开发/物业各部门｜

综合办副经理｜刘明生｜1、协助综合办经理完成分管工作的组织实施工作；｜2、分管综合办人力资源及行政管理工作,对分管工作负责；｜3、职委会：维护员工合法权益；组织各类职员活动；｜4、制度管理：制度执行监控：制度统一下发、整理归档，反馈执行情况；｜5、物业公司各项目招投标工作统筹管理。｜6、统筹公司对外公共关系建设（政府、媒体、同行）；｜7、公司重大活动组织策划、重要外事接待；｜物业公司各部门｜集团综盒办｜

行政管理｜A、信息计划管理｜1、与集团信息对接，上传下达