如何摆正工作态度
的有关信息介绍如下:1热衷工作寻找心理的依靠
本案例提到的办公室依恋,也是指个人在办公室里能够获得心理安全感,与我们常说的“工作狂”既有相似,也有不同。
相似之处在于,都表现出过于热心的工作行为,从表面上看,都是将工作视为生活的全部。
其差异在于,工作狂仅仅关心工作任务的完成,对工作地点没有特别的偏好;而办公室依恋特别强调了办公室,在办公室里完成工作任务,关注办公室的环境布置,甚至将办公室视为家庭和心理依靠。
办公室依恋有两种情况,一种是积极型的,比如老王,将精力放在办公室,努力工作,在工作中得到乐趣,而且效率不错,家庭表面上也没有太大问题;
一种是消极型,比如谈女士,由于存在家庭问题和情感问题,依恋办公室更多的是寻找一种心理安慰。
然而,不管哪种类型的办公室依恋,由于他们的生活缺乏平衡和多样性,会给组织和自身带来许多不必要的问题。
首先是将生活的全部精力投入工作当中,实际上就等于把所有的鸡蛋都放在了一个篮子里,他们将无法忍受工作中可能出现的任何失败,因为除了工作他们毫无其他兴趣,工作失败就是人生的彻底失败,因此更容易产生恐惧感;
其次,过度依恋办公室的人限制了自己的生活范围,也限制了自己的视野,从而失去了很多非传统的知识来源,容易导致以自我为中心的思维方式,案例中的两个主人公都想把下属培养成与自己一样的人;
最后,办公室依恋给自己的同事造成了很多影响,从而可能导致人际关系的恶化,案例中老王让下属加班,谈女士夜里10点多的“交流业务”都会让下属感到厌烦。
2如何摆正工作态度
我有两个朋友,一个朋友职位不高,但心态积极乐观,时时保持愉悦的心情投入到工作中。有时候看到别人升职,获得的差事越来越好,他也不为所动,有时候加班加到很晚,即使熬出了“熊猫眼”,也毫无怨言。
最近,他忽然被委以重任,参加一个大项目的筹划,本以为他会欣喜若狂,不料他却依旧淡然面对。
究其原因,其实是源于他的一种职场满足心态。他有实在肯干的价值观和较大的安全感,乐观并且积极向上,他认为资源大家可以共享,关键看自己的努力。所以,他不嫉妒他人,相信成功不是靠压制别人就能得到。和他一起工作,实际上能达到共赢。这看似一潭清水的不动声色,实际上,老总是看在眼里的。
相反,我的另一个朋友,在公司的策划部工作,刚开始的时候,他心潮澎湃,提出了不少自以为新颖的创意,可令他备受打击的是一一被上司否定了。为此,他郁闷了很久。
接下来,在一个大型活动中,朋友又自以为是地改动了一个小小的环节,他认为这样才是最完美的,然而出乎意料的是,他又遭到了批评。
朋友颇受打击,和我闲聊的时候,不时抱怨领导不懂管理和业务,同事们缺乏团队精神等等,满脸人人对不起他的委屈表情。后来,朋友认为待不下去了,最终愤然辞职。这位朋友的心态属于典型的“受害者”心态,从头到尾,他都处于被动的状态,被公司的环境和他人控制了情绪,从来不主动去和人沟通,只是一味地以自我为中心。
3其实,在职场,心态决定成败。
积极、主动、乐观、平和地对待人以及事,眼中便是光明和美好,而消极、不服、情绪化地看待工作,愉悦便无从谈起,成功便也越来越远。
3工作倦怠的心理调试
欣欣跳槽到了一家新的单位,她很庆幸自己能够找到一份合适的工作,专业对口、收入颇丰还很稳定。这可是很多人梦寐以求的啊。
工作伊始,欣欣尚能满怀信心的投入工作,可是一年过去了,欣欣发现工作永远是那样井然有序,所有的行为都和计划的没有什么差别,没有任何新鲜感,自己再也不像刚来的时候那样为了某个项目的完成而沾沾自喜了。
这个工作不能带给她快乐和满足,尤其是当她看到办公室的种种争斗时,更感到厌倦万分。她的情绪开始低落,行为变得古怪,经常发牢骚、发火……究竟自己是怎么了?欣欣不能解释这些。欣欣周围也有很多朋友有类似的现象。
其实,欣欣是产生了工作倦怠感。
所谓工作倦怠感,是指人们在紧张与忙碌的日常生活及工作过程中,生活上的以及工作中的情绪感受会随着大环境的变动,而呈现出一种身心紧张或调试不当的负面行为。
染上工作倦怠的人犹如失去水的鱼,备受窒息的痛苦。据调查,现代人产生工作倦怠的时间越来越短,有的甚至工作8个月就开始对工作厌倦,而工作一年以上的白领人士有高于40%的人想跳槽。
上海一项调查显示:在同一岗位工作满两年的人群中有33.3%的人出现了工作倦怠现象,有2.6%的人患上了工作倦怠症。 产生工作倦怠的白领会出现失眠、焦虑、烦躁等生理上的疾病、心理上的不适以及行为上的障碍,若不及时处理将会给职场中的你带来不可预期的伤害。
心理学家多德拉认为,如果一个环境给你带来了不良症状和障碍,那么你在这个环境中就会遇到许多心理上的冲突。
要解决这些症状和障碍就得去认识你身上存在的冲突。
一般白领女性心理上的冲突主要表现在以下几个方面—
1.渴望成就与惧怕改变的冲突
心理学家马斯洛认为,在一切基本需求都得到满足的时候,实现自我价值就成了一个人的最终目标。职业顾问说,没有计划的例行工作,最容易导致上班族工作倦怠。在变化中求生存,任何单调的东西只能给人带来厌恶,这是很多人都明白的道理。但是许多白领阶层尽管已经对现状感到厌恶,还是惧怕改变自己。
多年养成的工作生活习惯已经定性,程式化的思维和工作方法已经固定,工作的辛苦和劳累、缺乏创新的刺激,已经使他们的大脑越来越懒惰,他们不愿去想、不敢去想已经在危害着他们身心健康的种种因素。
因此,一方面缺乏成就感需要改变,一方面又惧怕改变,二者的冲突自然就给本来就繁重的工作增加了不少危险。
2.做优秀职员与做合格妈妈的冲突
步入成熟的白领通常担当着不同的社会角色:公司职员、慈爱父母和孝顺儿女等。
特别是女性,家庭中的琐事占据生活中一大部分地方,更容易陷入焦虑状态中。
众多角色集于一身,难免会给人造成很大的压力,既想工作有所成就,又想顾及家庭的幸福,使许多职场中的人因为身不由己而陷入深深的苦恼中。
3.需要关怀与维护自尊的冲突
从某种意义上说,社会的进步和飞速发展使人产生了异化。为了使人力资源能够得到最大限度的利用,企业使用了先进的管理措施和高级的技术设备,使人处于不停的忙碌状态,进而减少了相互交流的时间和空间。
人是有感情的动物,他本身对交往的需求永远都是存在的,尤其是在工作压力大的时候更需要情感上的抚慰。但是现代社会又给人提供了感情冷漠的土壤,特别是有了一定地位的白领阶层,更是不愿意放下自以为的自尊心,不愿意主动和人交流。尽管他们很渴望别人的关心、希望和别人交流自己的想法,但是他们还是龟缩在自己自尊心的安全地带。
4.保住工作与忍受骚扰的冲突
办公室里的性骚扰已经被日益关注,通常情况下女性是受害群体,特别是年轻的白领女性,更是为了这个问题而不知所措。
很多女性常因为这个问题左右为难,找到了一个喜欢的工作却有一个令人讨厌的环境,是去是留往往令她们陷入两难的境地。
知道了症结所在,解决起来也就会有的放矢了—
1.打破心里的界限,做自己的主人
在公司里,很多人抱怨工作任务太繁重,没有时间想自己该想的,做自己该做的。
其实,这是惰性形成了内心的界限,把你限制在一定的活动范围内。
很多你认为无法改变的事物其实只是自己心里的界限把它封闭了,勇敢地去想象,去突破,去改变,这样你才会在职场潇洒地遨游。
2.转移情绪,消除怨气
良好的心态是生活快乐的秘诀,心理学家告诫:先处理心情再处理事情,不要带着怒气去工作和生活。
再聪明的人也会因为情绪不良而失败,做一个情商高的人不是什么难事,只要你每天注意那么一点点就行。
回到家前先告诉自己笑一笑;周末放下所有负担,和家人一起逛逛公园;生气的时候伸个懒腰,站起来走走;经常换不同的衣服穿……
有心的人永远会快乐,生气是拿别人的错误惩罚自己。
3.和和睦睦万事兴
在公司里活得最不开心、工作做得最差的往往是那些人缘不好的员工。
新员工学历傲人,唯我独尊;老员工资历不浅,心中不服……事业一筹莫展的人总想和别人比个上下高低,但是这样只会伤害了同事之间的关系。
古人云退一步海阔天空,何不聪明一点搞好同事关系呢?
给自己创造良好的人际环境就是为自己积累财富。
著名心理咨询专家唐汶告诫大家做人要把握以下“五不”原则:倚老不卖老;弹性不固执;幽默不伤人;关心不冷漠;真诚不矫情。
所以放下架子吧,这样你就有了成功的基础。
4.增强自我保护意识
在办公室里,许多白领女性往往缺乏保护自己的意识,面对自己的男同事或上级缺少很多防范的意识,其实只要有敏锐的感觉你就一定能识破不良的意图。
在职场中,职业女性无论从穿着还是从言行举止都要得体有分寸,不要给别人传达错误的信息;不要因为不好意思而接受有所意图的邀请;面对存在的骚扰要有坚决拒绝的态度。
女性是一个独立自强的群体,不是男人的宠物,在职场中你和男人是平等的。
相信聪明的你会调试好自己的心理状态,能在职场中寻找到新鲜的水源,做条自由欢快的鱼。
4如何提高自己的工作积极心态
一、心态修炼
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。
什么样的工作心态算是积极心态呢?积极的工作心态表现在以下几个方面:
1、工作状态要积极。每天精神饱满地来上班,与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。
如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔,说起话来有气无力没有任何感情色彩,永远得不到上级的赏识,也不会吸引你的同事的好感。
2、工作表现要积极。积极就意味着主动,称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动:
①主动发现问题;
②主动思考问题;
③主动解决问题;
④主动承担责任;
⑤主动承担份外之事。可以毫不夸张的说,做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝。
3、工作态度要积极。
积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题,积极想办法解决问题,而不是千方百计找借口。
成功激励大师陈安之说:“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下。”,遇到问题习惯找借口的人永远不会成功。
4、工作信念要积极。
对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。
只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。
二、思维方式修炼
对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易,往往做起来很难,甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时,根本就忘了控制自己。
要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。
在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情,包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。
了解他人的情绪需要反向思维,也就是逆向思维,逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考,要站在对方的角度看问题,理解对方的内心感受。
处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作,本想得到上级的肯定表扬,不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评,心里就感到不平衡、发牢骚;但是站在上级的角度思考,做为上级要的就是下级工作的成果,自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的。
处理同事关系同样需要同理心,在别人看来,一个人无论多么不可理解的事情,都有他自己的内心锲因和动机,要善于站在对方的角度了解他人的想法,才会实现双赢的沟通,建立良好的人际关系。
三、习惯修炼
通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。
要想成功,就必须有成功者的习惯。
改变不良习惯的关键,是突破自己的舒适区。
一个人形成的习惯就是他的舒适区,要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区,要有意识为自己找点别扭,要敢于为自己主动施加点压力,努力突破自己以往的心理舒适区,培养出积极的职业化习惯。
培养积极的职业习惯,必须突破以下心理舒适区:
1、突破情绪舒适区:当你失去了一次本该属于自己的长薪机会时,你就愤愤不平坐立不安,就想找上级评评理或者“讨个说法”;当下级办了一件错事的时候,你就忍不住斥责一顿;当上级批评你时,你就很难保持一副笑脸面对,喜怒哀乐是人的情绪对外部刺激的本能反应,但是如果对消极的情绪不加以控制,往往发泄情绪的结局对自己并没有好处。
职场中应该绝对避免的几种消极情绪是:抱怨和牢骚、不满和愤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐惧失败、居功傲视等,这些都是影响个人职业发展的致命伤害。
调节自己的情绪有很多方式方法,其中最重要的是,要给自己强化一个意识:在工作场合我的情绪不完全属于我,我必须要控制自己的情绪!
2、突破沟通舒适区:每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同,有的人说话快言快语,有的人却该表态的时候也沉默寡言,有的人说话爱抢风头,经常不自觉打断别人的谈话,有的人习惯被动等待上级的工作指示,有的人喜欢遇到问题主动请示和沟通,每个人都习惯以自己的方式与别人沟通。
要实现同理心沟通,就必须有意识改变自己平时的沟通方式,学会积极倾听对方。
良好的工作沟通不一定是说服对方,而是真正理解了对方的想法。
即使是争辩,也必须是对事不对人的良性争论,不能进行人身攻击和恶语相向,这是职场人际沟通中最应该避免的现象。
3、突破交往舒适区:人们都习惯和自己脾气相投的人交往,所以无论在哪个单位组织,都存在非正式的组织和团体,这是正常的现象。但是人在职场,必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道,就要学会适应不同性格的人。
突破交往舒适区,就是要有意识和不同性格的人打交道,比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天。看来很简单的事情,其实职场中大部分的人都难以做到。一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往,看来是一件小小的突破,却对提升你的职场情商有帮助。
5工作态度决定了你的成就
小故事·大道理有人问三个砌砖的工人:“你们在做什么呢?”
第一个工人没好气地嘀咕:“你没看见吗,我正在砌墙啊。”
第二个工人有气无力地说:“嗨,我正在做一项每小时9美元的工作呢。”
第三个工人哼着小调,欢快地说:“你问我啊朋友,我不妨坦白告诉你,我正在建造这世界上最伟大的教堂!”
你可能很不喜欢你眼下的工作,你从工作中得不到丝毫的乐趣,也毫无创造性可言。
“简直烦透了!”你觉得百无聊赖。
但你要记住,这并不是老板或单位领导的错。
老板没有逼着你来他的公司上班,领导也没有强迫你在他的手下吃饭。
当初,是你主动应聘到了这家公司;或者,是你托了关系好不容易才挤进了这家单位。
你的历史,是你自己写成的。
老板待你很刻薄,领导压根儿就没把你当人才看。
那么,你就炒他们的鱿鱼好啦! 如果你不想炒他们的鱿鱼,就说明他们可能还没你说得那么可怕,那么,需要改变的是你自己。
具体的做法就是:爱你眼下的工作!
有时候应该我们站在老板或领导的角度换位思考一下,你挣人家的钱,拿人家的薪水就得给人家一个交代。这是做一个人最起码的职业道德,职业素养,也是良心与道德的问题。
如果你的员工偷懒懈怠,你做何感想?
再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。你也许认为自己志向远大,要做轰轰烈烈的大事,而不适合做这些具体、琐碎的小情。可是,你有没有想过,如果你连这些琐碎、具体的事情都做不好,你又怎么可能去做轰轰烈烈的大事呢?一屋不扫,又何以扫天下?
一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎,全操纵于你之手。
一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。
对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!
假使你对工作,是被动的而非自动的,像奴隶在主人的皮鞭的督促之下一样;假使你对于工作,感觉到厌恶;假使你对于工作,没有热诚和爱好之心,不能使工作成为一种喜爱,而只觉得其为一种苦役;那你在这个世界上,一定不会有很大作为的。