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网购美的燃气灶突然爆炸是怎么回事?

网购美的燃气灶突然爆炸是怎么回事?

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网购美的燃气灶突然爆炸是怎么回事?

近日,微博认证为知名IT与知识产权律师赵占领表示,自己购买的美的燃气灶才使用不超过十天就突然爆炸,要求美的必须给出正式的调查处理结果。

赵占领表示,8月12日,他通过某电商平台的美的自营旗舰店购买了JZT-Q216B 型号的燃气灶。8月16日,美的上门安装。8月20日晚上,家里老人做饭时钢化玻璃面板突然爆炸,到处都是碎片,所幸当时老人及孩子在客厅,否则后果不堪设想。

对此,美的方面回应称,已在8月22日退货退款。赵占领通过微博回应关于美的对“燃气灶爆炸事件”声明的表示,美的回应明显是为了应对舆论,美的从未对其本人正式道歉。

扩展资料

记者暗访美的卖场发现问题严重:

记者发现,赵先生的遭遇并非个例,网络投诉平台上也有关于“美的燃气灶爆炸”的投诉。“型号里带T的就是线上机了,线上特供的产品质量不同。”一位在美的直销店干了多年的店长陈洁(化名)向记者直言,线上的产品质量不能百分百控制,不排除有贴牌的可能。

通过近几日连续走访美的直销店及电器卖场,记者了解到,相较于线下直供产品,线上电商平台销售的产品贴牌机较多,甚至有翻新机的可能,质量或难以保证。

8月25日,记者就美的燃气灶安全与售后等问题联系了美的集团,但截至记者发稿前,美的方面尚未予以回应。

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