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touchsmart tx2开机时“未检测到指纹读取器”

touchsmart tx2开机时“未检测到指纹读取器”

的有关信息介绍如下:

touchsmart tx2开机时“未检测到指纹读取器”

您好,感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

您使用的touchsmart tx2-1314au通常预装window7 64位系统,

若通过系统下指纹软件修改或清除指纹,需要先通过密码登录系统进入桌面,再打开指纹软件修改指纹过程还需要再次输入登录密码;

若登录密码忘记,无法进入系统,建议您重启系统连续按F8进入安全模式,观察是否有其他账号可以登录。若没有其他用户可以登录进入系统,笔记本系统没有其他方式可以进入;当前使用系统若预装系统,建议重启计算机连续点击F11恢复系统至出厂状态;如果笔记本中有重要数据,建议取下硬盘连接其他计算机拷贝出来做好备份。

如果笔记本已经重新安装过系统,重新安装可以使用纯净版系统光盘操作;

您将系统安装光盘插入光驱,重启电脑,开机后反复按F9键进入启动项设置,选择从光驱启动(例DVD/CD-ROM或Optical Disk Driver),然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统。

提醒您,在进入光盘启动界面后,如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示,请您快速随意按一个按键,就可以继续安装了。

注:Win7的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料:

关于如何使用U盘安装windows7 建议您可以参考下下面的官方文档:

希望以上回复能够对您有所帮助。