SimoneHP1005一体电脑,不能复印,显示"scanner error 6"
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惠普1005一体机提示scanner error 6是扫描组件硬件报错。
解决方法如下：
①关机断电静置半小时，断开所有数据线，再连电源线重新开机（排除由于长时间工作，加热组件过热导致硬件报错）；
②如果打印机静置半小时重新开机依旧无法就绪，持续提示scanner error 6，就是机器硬件故障，需要联系当地售后维修中心进行硬件维修。
您好，感谢您选择惠普产品。
如果打印机开机提示scanner error 12，重启无效，有可能是固件或主板方面的问题导致的。您可以尝试升级固件试试看，但是鉴于目前机器有报错，无法保证固件升级成功，并且固件升级有一定风险，升级时请注意打印机的数据线和电脑先不要断开。如果升级无效，建议您联系维修中心检查一下打印机的硬件。您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。
你打印机的这个提示，是扫描器坏了，需要更换扫描器，如果是保内的直接拿去维修站更换吧。
保外的话，就拿去电子城找人修，比去维修站便宜。
这是1005的通病，很多机器都出现过，原因不多说，告诉你怎么解决，需要拆开扫描架，清洁轨道，然后上点润滑油，缝纫机油也可，试试吧。
重新安装一下驱动
应该是驱动的问题，请重新安装一下试试
HP的机器扫描就爱出问题，拿去修吧，其实不是大问题，把扫描头擦擦就好！
