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保安工作现存的问题汇总及改进措施

保安工作现存的问题汇总及改进措施

的有关信息介绍如下:

保安工作现存的问题汇总及改进措施

保安工作现存的问题汇总及改进措施

经过与中心安保人员的切实沟通,以及一个月来自己的观察,了解了目前安保工作中存在的一些问题,针对存在的问题,作出汇总分析,并提出改进措施。

(一)问题汇总:

1.在岗保安员普遍存在着装不齐、回答咨询态度生硬、爱搭不理等现象。

2.保安作为中心员工,在入职时没有进行系统的培训,换装就上岗,加之老员工的传、帮、带起不到好作用,班长不管不问,造成在工作中遵循的是一种自由散漫、所欲而管,使得保安人员工作难度增加,增加了保安人员与少数员工的冲突;

3.在管理中,忽略规章制度与工作纪律,在管理中不能很好的兼容两种约束;

4.在工作中,保安人员缺乏随机应变的反应能力,在遵循中心规章制度的情况下协调好与员工关系的能力不足;

5.保安人员在日常工作中,工作的情绪化较为严重,间接的影响了其安保工作。

6.保安员缺乏专业知识与技能,在工作中不知道自己的工作职责、内容,大部分上班就是耗时耗点。

7.工作纪律自由散漫,工作中以玩手机为主(大门来车、人根本发现不了,造成工作很被动,造成不良影响)。

8.班长工作中监督检查不到位,最严重是带头玩手机,带领上班员工去打台球做与工作无关的事情。

9.中控室值班人员不懂设备操作,不知火灾处理程序,日常消防巡视内容及巡视重点,监控点位不明确,监控画面不是重点位置,设备处问题不汇报、不管、不问。2